Política de cookies

1.Compromiso de protección de datos y privacidad

La Política de Cookies o de Testimonios de Conexión regula el tratamiento de los datos, incluidos los datos personales, de los usuarios (“Usuario” o “Usuarios”), recogidos en el marco de la utilización de las sedes electrónicas o aplicaciones a través de Cookies, por parte de COINDU MEXICO S. DE R. L. DE C. V., persona jurídica número CME150410CR0, como responsable del tratamiento, en adelante “COINDU”. La presente Política de Cookies le informa de los tipos de Cookies utilizadas por COINDU en su sitio web accesible a través del enlace www.coindu.com, excluyendo otros sitios que puedan tener Políticas de Cookies específicas. Usted puede elegir los tipos de Cookies que se pueden descargar en su dispositivo de acceso a Internet (ordenador, teléfono móvil, tableta, etc.) a través de la configuración de privacidad en las opciones del navegador de Internet utilizado (en adelante, “navegador”).  

2.Política de cookies y política de protección de datos

Esta Política de Cookies debe ser leída por el Usuario conjuntamente con la Política general de Protección de Datos de Carácter Personal de COINDU, accesible para el Usuario a través del enlace www.coindu.com.

3.Puntos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Cookies, puede ponerse en contacto con COINDU a través de los siguientes puntos de contacto:

– Dirección de correo electrónico: rh.coindumexico@coindu.com;

– Dirección postal: Piedras Negras 1000 Bis, Ciudad Industrial Xicohténcatl, Tlaxcala, Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala, C.P. 90434;

– Teléfono de contacto: +52 241 412 7294.

4.Concepto de cookies

Las cookies son pequeños archivos de información colocados por los sitios web visitados por el Usuario y almacenados en el navegador del dispositivo utilizado para acceder a Internet (por ejemplo, ordenador o teléfono móvil). Estos archivos ayudan a los sitios web a memorizar información sobre la visita y facilitar la próxima visita, manteniendo las acciones y preferencias de los Usuarios durante un determinado periodo de tiempo, manteniendo o reconociendo el nombre del Usuario, el idioma en el que desea navegar por los sitios u otras configuraciones, así como personalizando la experiencia del Usuario a través de contenidos específicos o incluso permitiendo la recopilación de información sobre el uso de los sitios web.  

5. Categorización de las galletas

Las cookies pueden clasificarse en tres grandes categorías, en función de – su finalidad – la entidad colocadora y – su vida útil o periodo de almacenamiento.  

6.Categorización de las cookies según su finalidad

Las cookies se clasifican en función de su finalidad de la siguiente manera:

(a) Cookies necesarias – son funcionales y necesarias para garantizar el funcionamiento del sitio web y/o asegurar la disponibilidad de funcionalidades solicitadas por el Usuario, así como para guardar sus preferencias de navegación siempre que utilice el mismo dispositivo y así lo solicite.

(b) Cookies analíticas: son de carácter auxiliar y recogen información estadística con la finalidad de analizar el uso del sitio y gestionar la relación con los visitantes, midiendo las interacciones con los anuncios mostrados.

(c) Cookies de personalización: son de carácter accesorio y no necesarias para el funcionamiento del sitio web y mejoran su rendimiento, permitiendo personalizar la experiencia de navegación del usuario.

(d) Cookies publicitarias: son de carácter accesorio y tienen por objeto hacer la publicidad más atractiva para los usuarios y anunciantes, seleccionando la publicidad en función de las elecciones del Usuario, mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas y mejorar la presentación de los anuncios que el Usuario ya ha visto o marcado como relevantes.  

7.Categorización de Cookies según la Entidad Colocadora

Atendiendo a la entidad responsable de la colocación de las Cookies, éstas se clasifican de la siguiente forma:

(a) Cookies propias – Cookies que se envían al dispositivo del Usuario a través de equipos o dominios gestionados por COINDU y desde el que se presta el servicio solicitado por el Usuario.

(b) Cookies de terceros: se envían al dispositivo del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por una tercera entidad sobre la que COINDU no ejerce ningún tipo de control, en cuyo caso dicha tercera entidad podrá tratar los datos recabados sin que COINDU pueda configurar su funcionamiento.  

8.Categorización de las Cookies por Periodo de Vida Útil Teniendo en cuenta la vida útil de las Cookies, se clasifican de la siguiente manera:

(a) Cookies de “sesión”: cookies temporales que normalmente se eliminan cuando el usuario abandona el sitio web que las generó.

(b) Cookies “robustas”: son Cookies que permanecen en el dispositivo del Usuario hasta una fecha determinada, a nivel del navegador, y se utilizan cada vez que el Usuario vuelve a visitar el sitio.  

9.Lista de Cookies – Presentación En este sitio web pueden utilizarse los siguientes tipos de cookies:

a) Cookies analíticas;

b) Cookies funcionales; 

c) Cookies necesarias; 

d) Cookies publicitarias.

10.Lista de cookies – Descripción

A día de hoy, la información detallada sobre las funcionalidades y el uso de estas Cookies es la siguiente:

11.Aceptación del uso de cookies

No es posible que los sitios web funcionen sin las Cookies funcionales estrictamente necesarias, por lo que el Usuario está obligado a aceptar su uso. En cuanto a otros tipos de Cookies, el Usuario es libre de consentir su uso. Siempre solicitamos el consentimiento previo y expreso del Usuario, salvo que la colocación de determinadas Cookies sea estrictamente necesaria para la prestación del servicio que nos haya solicitado expresamente o para acceder a una determinada prestación del mismo, como puede ser el acceso a áreas reservadas, acceso a determinadas funcionalidades o páginas, etc.  

12.Configuración del navegador

Los navegadores permiten un control individualizado de las Cookies almacenadas en su dispositivo, así como su eliminación inmediata si el usuario desea dejar de permitir el almacenamiento local de Cookies. Cualquier Usuario puede modificar la configuración de su navegador para bloquear la instalación de Cookies o para que se le notifique cada vez que se instale una Cookie. Para obtener más información sobre cómo llevar a cabo la “Navegación privada o sin registro de datos” y gestionar las cookies de forma eficaz, consulte:

– Firefox, haga clic aquí; https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US

– Chrome, haga clic aquí; https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en?hl=en

– Internet Explorer, haga clic aquí; https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

– Microsoft Edge, haga clic aquí; https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

– Safari, haga clic aquí; https://support.apple.com/en-us/HT201265

– Opera, haga clic aquí. https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#privateWindow

Debe ser consciente de las consecuencias de desactivar las Cookies, ya que esto puede tener un impacto en el funcionamiento de los respectivos sitios web, ya que el panel de configuración de la mayoría de los navegadores modernos no ofrece un nivel de detalle que permita a los Usuarios eliminar sólo aquellas Cookies que no sean estrictamente necesarias para permitir el uso de los sitios web visitados.  

13 Aplicaciones de privacidad

En los sitios, dispositivos o equipos que ofrezcan este tipo de funcionalidades, el Usuario puede tener un mayor control sobre sus Cookies utilizando aplicaciones gratuitas de protección de la privacidad que están disponibles en diversas plataformas online – algunos ejemplos de aplicaciones de este tipo son, entre otras, las siguientes:

• Ghostery;
• Privacidad Possum;
• Cookie AutoDelete.

14.Cambios en la Política de Cookies

COINDU se reserva el derecho, libremente y en cualquier momento, sin previo aviso y con efectos inmediatos, a modificar, completar o revocar, total o parcialmente, la presente Política de Cookies. Todos los cambios serán inmediatamente comunicados en los Canales de Comunicación de la organización, pudiendo el Usuario acceder a la información y, según el tipo concreto de cookie de que se trate, consentir su uso de forma informada o, en su caso, revocar el consentimiento previamente otorgado mediante la configuración de su navegador.  

15.Ejercicio de derechos

Los usuarios, como titulares de datos personales, podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de protección de datos y privacidad, en concreto los derechos de revocación del consentimiento, acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento, en los términos y con las limitaciones previstas en la normativa aplicable. Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos de protección de datos y privacidad deberá ser dirigida por escrito por el respectivo interesado a la dirección de correo electrónico del Responsable de Protección de Datos de COINDU dpo@coindu.com o presentada utilizando el Formulario de Ejercicio de Derechos disponible en cualquier punto de servicio o en www.dataprotectionofficer.help/coindu/forms.  

16. Comunicación de incidentes

COINDU ha implantado un sistema de gestión de incidentes para la protección de datos y la seguridad de la información. Si cualquier Usuario desea comunicar la ocurrencia de cualquier violación de datos personales, que de forma accidental o ilícita provoque la destrucción, pérdida, alteración, difusión o acceso no autorizado a datos personales transmitidos, conservados o sometidos a cualquier otro tipo de tratamiento, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos en la dirección siguiente dpo@coindu.com o utilice los contactos generales de COINDU. El formulario de notificación de incidentes de violación de datos de COINDU está disponible en cualquier punto de servicio o en www.dataprotectionofficer.help/coindu/forms.  

17.Sugerencias, quejas o reclamaciones

Los usuarios pueden realizar sugerencias sobre las medidas técnicas u organizativas que consideren más adecuadas para mejorar las condiciones de protección de datos y privacidad enviando un correo electrónico al Delegado de Protección de Datos de COINDU o a través del Formulario de Sugerencias sobre Protección de Datos y Privacidad accesible en cualquier punto de servicio o en www.dataprotectionofficer.help/coindu/forms.

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación, ya sea registrándola en el Libro de Reclamaciones o presentando una reclamación ante las autoridades de supervisión – en este último caso, pueden presentar una petición o reclamación directamente a la Autoridad de Supervisión portuguesa a través de los contactos disponibles en www.cnpd.pt.  

18.Responsable de protección de datos

COINDU ha designado a un responsable de la protección de datos, cuyos puntos de contacto son los siguientes:

– Dirección de correo electrónico: dpo@coindu.com;

– Dirección postal: COINDU – Piedras Negras 1000 Bis, Ciudad Industrial Xicohténcatl, Tlaxcala, Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala, C.P. 90434.

19.Punto de contacto de seguridad permanente

COINDU ha puesto en marcha un Punto de Contacto Permanente para la gestión de incidentes de seguridad de la información y del ciberespacio. Si cualquier usuario, destinatario de servicios o usuario desea notificar un incidente de seguridad de la información o un incidente de seguridad del ciberespacio, puede ponerse en contacto con el Punto de Contacto Permanente del COINDU a través de los siguientes canales de comunicación:

– teléfono: (+351) 252 181 501;

– Correo electrónico: incident.report@condu.com.

El formulario de notificación de incidentes de seguridad de la información o de seguridad del ciberespacio está disponible en cualquier punto de servicio del COINDU y también puede solicitarse por correo electrónico al punto de contacto permanente.  

20.Hoja informativa sobre el tratamiento de datos

Para obtener información más detallada sobre el tratamiento de los datos del usuario mediante cookies, póngase en contacto con el responsable de protección de datos en dpo@coindu.com.  

21. Enlaces útiles

Para más información sobre las Cookies, en particular sobre las normas aplicables, la configuración de los sistemas de navegación, los derechos de los usuarios, etc., consulte www.politicasdecookies.com.   

22.Versión y fecha de la Política de Cookies

Fecha: 07 de diciembre de 2023;

Versión: 2023.12;

Para consultar versiones anteriores de la Política de Cookies, póngase en contacto con el Responsable de Protección de Datos en dpo@coindu.com.